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迪斯尼驗廠制造商行為守則（中文）

我們華特：迪士尼公司的各位同仁承諾

在所有業務領域里和世界各地都實行精益求精的標準；·

在所有運作和行為中都嚴守職業道德，勇于負責；·

尊重所有人的權利；以及·注重環保。·

我們期待迪士尼公司商品的所有制造商都信守同樣的承諾。我們要求迪士尼公司商品的所有制造商至少達到下列標準﹕

童工

制造商不得雇用童工。

兒童一詞系指年齡未滿歲者（或者按當地法規規定年齡未滿歲者），或未滿當地規定的較高的最低法定就業年齡者或未滿完成國民義務教育年齡者。

即使制造商雇用的青少年不符合上述兒童的定義，他們仍須遵守有關此類人士的任何相關法律規章。

非志愿勞工

制造商不得雇用任何強迫性或非志愿勞工，而無論其是監獄勞工、奴工、契約勞工或其它勞工。

脅迫與騷擾

制造商將給予每個員工尊嚴及尊重，并不得采用體罰、暴力威脅、或其它形式的身體虐待、性虐待、心理虐待或頭虐待。

不歧視

制造商不得在聘用和雇用做法中實行歧視，包括以種族、宗教、年齡、國籍、社會或民族團體、性癖、性別、政治觀點或殘疾為理由在工資、福利、提拔、懲戒、終止或退休等方面實行歧視。

結社

制造商將尊重員工以合法及和平的方式，結社、組織起來并進行集體談判的權利，而不得加以懲罰或干預。

健康及安全

制造商將按照所有相關的法律規章，為員工提供安全和健康的工作場所，并確保其至少可合理獲得飲用水和衛生設施；消防安全；以及充足的照明和通風

制造商亦將確保在為員工提供任何住房時，實施同樣的健康及安全標準。

薪酬

我們期望制造商認識到，工資對于滿足員工的基本需求必不可少。制造商至少應遵守有關工資和工時的所有相關的法律規章，包括有關最低工資、加班、最長工時、計件薪酬率及薪酬的其它部分的法律規章，并提供法律規定的福利。如果當地法律未規定支付加班工資，則制造商至少應為加班工作支付正常的工資。除非有特殊的業務狀況，否則制造商不得要求員工的工時超過以下二者中較短者（a）每周工作小時外加班個小時或（b）當地法律允許的對正常和加班工時的限制，如當地法律未限制工時，則為有關國家的正常工作周外加加班個小時。此外，除非有特殊的業務狀況，否則員工有權在每七天周期中至少休息一天。

如果地的行業標準高于相關的法律要求，我們期望制造商遵守較高的標準。

環境保護

制造商將遵守所有相關的環境保護法律規章。

其它法律

制造商將遵守所有相關的法律規章，包括關于商品的制造、定價、銷售和經銷的法律規章。

本《行為守則》中所有提及相關的法律規章之處皆包括當地和全國性法律、規章制度及相關的條約和自愿性行業標準

分包

未經迪士尼明確書面同意，制造商不得雇用分包商制造迪士尼商品或其零配件，并僅可在分包商與迪士尼簽署有關遵守本《行為守則》的書面承諾之后雇用分包商。

監測與守法

制造商將授權迪士尼及其指定代理人（包括第三方）從事監測活動以確認本《行為守則》獲得遵守，包括不經通知，對造設施及雇主提供的住房進行現場檢查；審查有關雇用事項的帳簿和記錄；以及同員工進行私人面談。制造商將在現場保持顯示本《行為守則》獲得遵守所需的一切文件。

出版

制造商將采取適當的步驟，確保向所有員工傳達本《行為守則》，包括在所有員工可隨時出入的顯要場所，以當地語言張貼一份本《行為守則》。

迪斯尼驗廠審核基本知識要點

審核類型

初審（Initial）

1） 和工廠的第一次接觸

2） 需要在首次會議上更詳盡的解釋

3） 全面的審核

4） 超過100名工人的工廠需要兩個審核員

第一次跟進審核（First Follow-up）

1） 和工廠第二次接觸

2） 僅審核上次主要的違規

3） 是否需要和工人面談視乎上次的違規情況

4） 只需一名審核員，但必須是上次參與審核的人員之一

第二次跟進審核（Second Follow-up）

1） 和工廠的第三次接觸

2）僅審核上次主要的違規

3） 是否需要和工人面談視乎上次的違規情況

4） 只需一名審核員，該名審核員是參與初審的人員之一，但他她必須聯系進行首次跟進的審核員了解具體情況

跟進審核要求

跟進審核要求：跟進審核的文件存檔在審核后必須完成，文件報告至少如下：

1） 先前的審核報告

2） 支持先前違規的文件

3） CAPAR（改善報告）

4） 工人面談記錄（如需要）：核查參與上次面談的工人是否仍在工廠

支持性文件包括：

1） 違規證據

2） 確定上次違規是否改善的程序

3） 改善或沒有改善的結論

4） 新的違規發現－－解釋在先前的審核中為何沒有發現

 重要：為了確保審核的一致性，建議在跟進審核時由參與首次審核的審核員進行

定義候選的資格

何為“可審核的候選工廠”

所有生產迪士尼品牌的產品。

何為“不需審核的候選工廠”

1） 家庭作業（如夫妻店、個體戶）

2） 繪圖和電腦設計（在寫字樓工作，不涉及工廠）

3） 單個藝術家

何為“灰色地帶”

1） 家庭工作家庭手工業

2） 工人人數

3）包裝材料廠

4） 組裝廠

審核員應該：

1） 清楚了解迪士尼的人物

2）不要混淆和華納兄弟（WB）、兔寶寶（Looney Toons）、史努比（Snoopy）、Hello Kitty、皮卡丘（Pokeman）、天下寶寶（Teletubbies）的區別

3） 任何生產迪士尼或其附屬機構產品的工廠必須接受審核

時間管理

 排期時間

1） 在審核之前必須有充足的時間作安排

2） 在審核申請完成后必須進行審核

 做報告時間

  審核完成的5天內必須將結果輸入ILS系統

 跟進的時間安排

1） 嚴重違規――30天安排跟進

2） 中度違規――60天安排跟進

3）確保工廠有充足的時間完成改善計劃

迪斯尼驗廠違規問題的改善

迪斯尼驗廠要求參與生產迪斯尼品牌產品的工廠達到并保持 MCS。如果迪斯尼進行的 ILS 評審或者授權商和供應商提交給迪斯尼的 ILS 評審顯示工廠未符合MCS要求，迪斯尼會通知授權商和供應商。作為繼續使用某間工廠的條件，授權商和供應商有責任與工廠（以及使用該工廠的其他授權商和供應商）合作，在以下指定的時間段內改善 ILS 評審過程中發現的所有 MCS 違規問題。迪斯尼鼓勵授權商和供應商與工廠保持合作，以改善工廠的工作條件。

符合迪斯尼驗廠 MCS 要求的義務

如果迪斯尼或代表其進行的 ILS 評審或者授權商或供應商提交給迪斯尼的 ILS 評審顯示工廠未符合MCS要求，授權商和供應商應該：

將收到一封 CAP 信函，概述在 ILS 評審期間發現的違規問題。

通常有 90 天左右的時間與工廠及其他各方合力改善 MCS 違規問題（不過，迪斯尼在某些情況下可能會指定更短的時間段）。

有責任與工廠、社會合規評審機構、社會合規顧問和/或使用該工廠的其他授權商、供應商合作，改善 MCS 違規問題并改善工廠的工作條件。

必須確保工廠在下次 ILS 評審之前符合MCS要求，否則該工廠將失去生產迪斯尼品牌產品的授權。

記?。菏跈嗌毯凸虒⒈桓嬷`規問題，一般有90天時間來改善 MCS違規問題。

迪斯尼驗廠通常會在首次評審日期后的 90 天內進行ILS 跟進評審，具體取決于首次 ILS 評審中發現的違規問題的類型和嚴重性。未改善 MCS 違規問題會導致工廠立即失去生產迪斯尼品牌產品的授權。迪斯尼期望授權商和供應商在持續改善工作中解決任何非 MCS 違規問題。

迪斯尼驗廠對持續改善的期望

MCS 是工廠生產迪斯尼品牌產品所必須達到并保持的最低要求。在工廠符合 MCS 要求后，授權商和供應商有責任繼續與工廠合作，以解決 ILS 評審期間發現的其他違反守則問題，并在商業合理的范圍內持續改善工廠的工作條件。迪斯尼在授予目前的授權商和供應商繼續使用該工廠，或首次授權其他授權商和供應商使用該工廠的過程中，會考慮持續改善的進度和一致性。

獲取FAMA的流程?

DISNEY驗廠是企業獲得DISNEY批準的FAMA（DISNEY生產授權）的前提條件之一。具體流程如下：

1.通?？腿嘶蛑虚g商會發個FAMA申請表格給工廠填，如實填寫工廠的情況，如果有虛假，是需要承擔責任的。

2.工廠填了這份FAMA表格以后，表示工廠遵守相關的法規和反恐需要，Disney接著就會安排對工廠進行ILS驗廠(國際勞工標準)。

3.通過disney驗廠，沒有迪斯尼確定的MCS問題點，即最低符合標準的嚴重問題點。

4.將Disney驗廠審核報告提交給到disney，申請迪斯尼簽發的FAMA（即工廠授權生產許可）書面文件。

5.FAMA文件中會有授權商和具體授權生產工廠的相關信息。獲得DISNEY FAMA之后迪斯尼才會下單安排生產。

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